Regulamin

I. Ön hükümler

Bu Hüküm ve Koşullar, Satıcı tarafından işletilen ve Satın Almaların yapıldığı Alıcı da dahil olmak üzere Kullanıcı tarafından Mağazanın kullanımına ilişkin kuralları tanımlar.
Çevrimiçi Mağazanın ve www.technapoland.com alan adresinde bulunan telif haklarının sahibi: technapoland.com Sp. Zoo. 51-507 Wrocław ul. Rataja 26. Tüm hakları technapoland.com Sp.zoo'ya aittir.
Kurallar ve Yönetmelikler, Kullanıcıların içeriklerini elde etmelerine, çoğaltmalarına ve kaydetmelerine olanak tanıyacak şekilde Mağazanın web sitesinde sürekli olarak kullanıma sunulur.

II. Yönetmeliklerde yer alan kullanım tanımları

www.technapoland.com adresinde bulunan technapoland.com çevrimiçi mağazasının satıcısı-sahibi.
Mağaza - aşağıdaki adreste faaliyet gösteren bir ICT platformu: www.technapoland.com,wktóregoKullanıcıları, İnternet üzerinden www.technapoland.com etki alanında sunulan mevcut malları Satın Alabilir.
Alıcı - Mağaza Kuralları ve Yönetmelikleri uyarınca bir Satış Sözleşmesi imzalayan gerçek kişi, tüzel kişi veya tüzel kişiliği olmayan ancak yasal işlem yapma ehliyetine sahip bir organizasyonel birim.
Satış Sözleşmesi - Mağaza'da Satıcı ve Alıcı arasında Kurallar ve Yönetmelikler hükümleri uyarınca akdedilen ve amacı Alıcı'ya mal satışı olan bir sözleşmedir.
Kurallar ve Yönetmelikler - bu mağaza yönetmelikleri.
Mallar - www.technapoland.com web sitesinde sunulan satış nesnesi olan nesneler.

III. Mağazayı kullanma hüküm ve koşulları

Gerçek kişi olan bir kullanıcı, hukuki ehliyetinin tam olması şartıyla Mağaza'yı kullanabilir.
Gerçek kişi olmayan bir kullanıcı, kendi adına hareket etmeye yetkili kişiler aracılığıyla Mağaza'yı kullanabilir.
Satıcı, Kullanıcı'nın kayıt formlarında yanlış, güncel olmayan veya eksik bilgi vermesinden ve Kullanıcı'nın Hüküm ve Koşullar'a uymamasından kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu değildir. Kullanıcı tarafından sağlanan veriler, halihazırda yürürlükte olan yasa hükümlerini ve üçüncü tarafların kişisel haklarını ve haklarını ihlal edemez.
Kullanıcı, Mağaza'ya giriş yapmak için kullandığı kullanıcı adı ve şifresini üçüncü şahıslara ifşa etmemekle yükümlüdür.

IV. Mağazaya kayıt ve giriş

Kullanıcılar hem Mağazaya kayıt olduktan sonra hem de kayıt olmadan Mağazayı kullanma olanağına sahiptir. Kayıtlı kullanıcılar, sipariş edilen malların teslimat durumunu gözlemleme olanağına sahiptir.
Mağazaya kayıtlı olmayan kullanıcılar Hüküm ve Koşulları kabul etmekle yükümlüdür.
Mağaza'ya kayıt olmak için aşağıdaki koşulların birlikte yerine getirilmesi gerekir: a) Mağaza'nın web sitesinde bulunan uygun bir web formu kullanılarak bir kullanıcı adı ve şifre ile Mağaza'ya giriş yapılması, b) Mağaza Kuralları'nın kabul edilmesi.
Kayıt sırasında sağlanan Kullanıcı verilerinde herhangi bir değişiklik olması durumunda, Kullanıcı, Mağazada bulunan ilgili formu kullanarak başka bir Sözleşme imzalamadan önce bunları güncellemelidir.
Kayıt amacıyla, Kullanıcı ve akdedilen Sözleşmelerle bağlantılı olarak Mağaza'daki eylemleri hakkında bilgi toplayan bir kaynak koleksiyonu olan Mağaza'da bir kullanıcı hesabı oluşturulur. Kullanıcı, diğer şeylerin yanı sıra, Mağaza'daki sipariş geçmişine erişebilir veya veri düzeltme ve şifre değiştirme olanağına sahiptir.

V. Mağaza'da sipariş verme ve yerine getirme

Kullanıcı, Mağaza üzerinden yılın 365 günü, günün 24 saati sipariş verebilir.
Kullanıcı e-posta yoluyla sipariş verir.
Sipariş, belirtilen e-posta adresine elektronik formatta gönderilen bir proforma fatura ile onaylanacak ve ödeme kaydedildikten sonra yerine getirilmek üzere kabul edilecektir. Siparişin ödenmesi, siparişin ve teslimat koşullarının kabul edilmesi sonucunu doğurur.
E-posta ile verilen sipariş, verilerin doğrulanması için mağaza görevlisine gönderilecek ve daha sonra nakliye masrafları ile birlikte belirtilen adrese alıcıya gönderilecektir. Alıcı, siparişi onaylamak için mağazanın adresine "Siparişi onaylıyorum" şeklinde bir e-posta göndermelidir.

VI. Malların fiyatları - teslimat masrafları - ödeme yöntemleri

Teslimat masrafları, teslimat yeri dikkate alınarak ayrı ayrı belirtilir ve toplam sipariş maliyetine eklenir. Teslimat masrafları gönderinin boyutuna ve teslimat yerine bağlıdır.
Standart paketler otomatik olarak fiyatlandırılacaktır - yani boyutları ve ağırlığı, operatörün web sitesindeki fiyat listesine göre kurye şirketi dhl, ups, k-ex tarafından tanımlanan sınır parametrelerini aşmayan paketler.
Büyük boyutlu gönderiler ayrı ayrı fiyatlandırılacaktır - büyük boyutlu gönderilerin maliyetleri ayrı ayrı fiyatlandırılacak ve nihai onayı için alıcının siparişinin tamamını içeren e-postaya dahil edilecektir. Hacimli mal gönderilerinin boşaltılması alıcı tarafında gerçekleştirilir.
Satıcı, Malların alıcıya atfedilebilecek nedenlerle - örneğin yanlış teslimat adresi nedeniyle - teslim edilmemesinden sorumlu değildir.
Satıcı tarafından belirtilen fiyat, sipariş verildiği anda müşteri için bağlayıcıdır.
Satıcı, www.technapoland.com çevrimiçi mağazasındaki ürünlerin fiyatlarını değiştirme, herhangi bir ürünü mağazadan çekme ve promosyon kampanyaları yürütme hakkını saklı tutar. Dönemsel promosyon eylemleri, halihazırda verilmiş ve devam eden siparişler için geçerli değildir.
Ödeme yöntemleri

Banka havalesi ile ön ödeme:

Sipariş edilen mallar için havale yoluyla ödeme yapabilir, parayı doğrudan faturada belirtilen mağaza sahibinin hesabına ödeyebilirsiniz:

Transfer türleri:

Geleneksel transfer - bir banka şubesinden veya internet üzerinden sipariş edilebilir. Sözde iksir seanslarında (günde 3 seans, sadece iş günlerinde) çözülür, bu da pratikte müşterinin transferin mümkün olan en yakın seansta işlenmesini beklemesi anlamına gelir. Prensip olarak, ödeme bir gün içinde onaylanır. Müşteri siparişi hızlandırmak isterse, siparişi neredeyse anında onaylayan elektronik bir transfer onayı gönderebilir.

Hızlı transfer - işlem süresi birkaç dakikadır (bu transfer iksir seanslarını beklemez).

VII. Şikayetler - sözleşmeden cayma - garantiler

Şikayetler, malların garanti kartında belirtilen kurallara uygun olarak alıcı tarafından yapılacaktır. Herhangi bir belirsizlik durumunda lütfen satıcı ile iletişime geçiniz. Şikayetin değerlendirmeye alınabilmesi için alıcının adı ve soyadı, sipariş numarası, satın alma belgesinin (KDV faturası) numarası ve şikayet konusunun yazılı ve fotoğraflı bir açıklaması sağlanmalıdır. Müşterinin şikayetin açıklamasında aşağıdaki hususları belirtmesi tavsiye edilir: (1) şikayetin konusuyla ilgili bilgi ve koşullar, özellikle kusurun türü ve ortaya çıkış tarihi; (2) Malların Satış Sözleşmesine uygun hale getirilmesi veya fiyat indirimi veya Satış Sözleşmesinden çekilme beyanı talebi; ve (3) şikayet sahibinin iletişim bilgileri - bu, Satıcı tarafından şikayetin işleme alınmasını kolaylaştıracak ve hızlandıracaktır. Bir önceki cümlede belirtilen gereklilikler yalnızca tavsiye niteliğindedir ve şikayetin tavsiye edilen açıklamasının atlanmasıyla sunulan şikayetlerin etkinliğini etkilemeyecektir. Şikayetler yazılı olarak şirket adresine veya e-posta ile kontakt@technapoland.com adresine gönderilmelidir.
Bir şikayet, alındığı tarihten itibaren en fazla 14 gün içinde Mağaza tarafından değerlendirilecektir. Müşteri, şikayetin değerlendirilmesinin sonuçları hakkında derhal bilgilendirilecektir.
Bir tüzel kişi veya tüzel kişiliği olmayan bir organizasyon birimi söz konusu olduğunda, bu tüzel kişinin tüm eylemleri yalnızca bu tüzel kişi adına Mağazanın kullanımıyla ilgili eylemleri gerçekleştirme ve bu tüzel kişinin Müşteri olarak tüm hak ve yükümlülüklerini kullanma yetkisine sahip bir kişi tarafından gerçekleştirilebilir. Satıcı, satılan Malların fiziksel veya yasal bir kusuru (garanti) olması halinde Tüketici olan Müşteriye karşı sorumludur.
Müşteri, Malları Müşterinin şikayeti için kullanmak veya Müşterinin garanti kapsamındaki haklarından herhangi birini kullanmak istemezse, Malların Satıcıya (deposuna) teslim edilmesi gerekecektir, Tüketici durumunda Müşteriden Malları masrafları Satıcıya ait olmak üzere teslim etmesi Satıcı tarafından istenecektir.
Müşteri, garantinin haksız kullanımı durumunda (Satıcı tarafından garantiden kaynaklanan şikayetin olumsuz değerlendirilmesi) şikayetin incelenmesinden sonra Malların tekrar teslim edilmesi masraflarını üstlenecektir. Başarılı bir garanti talebi durumunda, satıcı masrafları kendisine ait olmak üzere müşteriye onarılmış veya yeni mallar teslim edecektir.
Bu Bölümün 1-6. paragraflarında belirtilen ve Malları doğrudan mesleki veya ticari faaliyetiyle ilgili bir amaçla satın alan Müşteriye (Müşteri Tüketici değildir) karşı garanti, Medeni Kanun hükümlerine uygun olarak hariç tutulur.
Bu Bölümün 1-6. paragraflarında atıfta bulunulan şikayet prosedürü, Malları satın alan Müşteri-tüketiciye, yani

- sıradan satın alımlar yapan gerçek kişiler

- ticari faaliyetleriyle ilgisi olmayan satın alımlar yapan girişimciler, yani girişimcinin şirket bilgileri için bir fatura veya fatura tahsil etmezler

- Ticari Faaliyet ve Bilgi Merkezi Siciline (CEIDG) kayıtlı, tek kişilik bir ticari faaliyet yürüten, doğrudan ticari faaliyetleriyle ilgili bir sözleşme akdeden ve bu sözleşmenin üçüncü bölümünde ticari faaliyetlerinin konusundan kaynaklanabilecek, kendileri için profesyonel nitelikte olmadığını belirten gerçek kişiler

Kusur, Malların yanlış montajından veya kullanım amacına veya üreticinin talimatlarına aykırı kullanımından kaynaklanıyorsa, garanti ve garanti hakları geçerli değildir.
Malların teslimatı sırasında meydana gelen hasarlar derhal sevkiyatı teslim eden kişiye bildirilmeli ve Satıcı ile temasa geçilmelidir. Nakliye sırasında sevkiyatta meydana gelen hasarla ilgili bir şikayetin dikkate alınmasının koşulu, sevkiyatı teslim eden şirketin bir çalışanının huzurunda bir "hasar protokolü" hazırlanmasıdır.
Bir gönderinin hasar görmesi durumunda, kurye şirketine karşı her türlü talep mümkün olan en kısa sürede yazılı olarak yapılmalıdır, ancak 15 Kasım 1984 tarihli Taşıma Kanunu (2012 Kanunlar Dergisi, madde 1173 ve 1529) anlamında gönderinin teslim alınmasından itibaren 7 günden fazla olmamalıdır. Bu amaçla, kuryeden bir hasar raporu hazırlaması ve orijinal olarak bize göndermesi istenmelidir. Bu tarihten sonra müşteri hasarlı malları iade etme hakkını kaybeder. Müşterinin talebi üzerine, sözleşmeli olduğumuz şirket dışında bir kurye şirketi tarafından gönderilen gönderilerden sorumlu değiliz.
Alıcı, 30 Mayıs 2014 tarihli Kanuna dayanarak sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir neden belirtmeksizin yazılı olarak akdedilen sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. (Kanunlar Dergisi 2014, madde 827 değiştirilmiş haliyle) Sözleşmeden yazılı olarak cayılması durumunda, Müşteri on dört gün içinde malları iade etmekle yükümlüdür. Yukarıda belirtilen hak, doğrudan ticari faaliyetiyle ilgili bir sözleşme imzalayan bir kişi için de geçerlidir; bu sözleşmenin içeriğinden, Ekonomik Faaliyet tarafından üretilen ürünün niteliğinden kaynaklanan ve Ekonomik Faaliyete İlişkin Merkezi Kayıt ve Bilgilerden elde edilebilen bu kişi için profesyonel bir karaktere sahip olmadığı anlaşılırsa. İade edilen ürünler hasarsız, orijinal üretici ambalajında, eksiksiz olmalı ve hiçbir kullanım izi taşımamalıdır. - İade formu - (formu indirmek için tıklayın)
Tüketici olan müşteriler, yani ekonomik veya mesleki faaliyetleriyle doğrudan ilgili olmayan amaçlarla sözleşme yapan gerçek kişiler, herhangi bir neden göstermeksizin mesafeli olarak akdedilen bir sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Satıcının teklifinde yer alan ve Müşteri tarafından Satıcıya iletilen bireysel özelliklere göre üretilen mallar, 30 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Hakları Yasasının 38 (3) Maddesi uyarınca, Tüketiciler, verilen Siparişe dayanarak Satıcı ile yapılan sözleşmeden cayma hakkına sahip değildir.
İadeler, 55-002 Dobrzykowice ul. Kamieni 4 adresine "iade" şerhi ile gönderilmeli ve mağazanın satıcısı ile mutabık kalınarak sözleşmeden cayma formu doldurulmalıdır.
14 günlük cayma hakkının kullanılması halinde, malların iade masrafları alıcı tarafından karşılanacaktır.
Satıcı, iade edilen ürünleri aldıktan ve olumlu bir şekilde doğruladıktan sonra, onay için alıcıya iade edilen ürünler için bir düzeltme belgesi gönderecektir.
Teyidin (belgenin kopyası) alınmasının ardından satıcı, malların ve ilgili belgelerin alınmasından itibaren 14 gün içinde ürünlerin bedelini alıcı tarafından sağlanan banka hesabına iade edecektir. Kısmi iade durumunda teslimat masrafları iade edilmez.
Mağazada satılan mallar, Malların teslim tarihinden itibaren hesaplanan üretici garantisi kapsamındadır. Mallarda bir kusur olması durumunda, Müşteri garanti kartıyla birlikte Satıcıya bir şikayet bildirmekle yükümlüdür Garanti kapsamındaki garantör, Satıcının onarım veya değiştirme tarihini bildirmesini veya garanti kapsamındaki faydaları reddetmesini dikkate alacaktır. Satıcı, Müşteriden şikayetin alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde onarım veya değiştirme tarihini veya garanti kapsamındaki yardımların reddedildiğini bildirecektir. Garanti kapsamındaki haklar, Tüketicinin garanti kapsamındaki Mallar hakkında şikayette bulunma hakkını sınırlamaz veya hariç tutmaz.

VIII. Kişisel verilerin korunması ve gizlilik politikası

Alıcı, sipariş vererek Satıcının siparişte yer alan kişisel verileri 29 Ağustos 1997 tarihli Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (2002 tarihli Kanunlar Dergisi, No. 101, madde 929 - değiştirilmiş haliyle konsolide metin) ilgili hükümlerine uygun olarak saklayabileceğini ve işleyebileceğini kabul eder. Gerçek kişi olan Kullanıcıların (şahıs şirketi işleten gerçek kişiler dahil) kişisel verileri, Satıcı tarafından hizmetlerin sağlanması amacıyla kişisel verilerin yöneticisi olarak Satıcı tarafından işlenecektir. . Kullanıcının kişisel verilerini vermesi gönüllülük esasına dayanmaktadır.
Kullanıcının kişisel verileri, yetkili adli makamlar da dahil olmak üzere yürürlükteki yasalar uyarınca bunları alma hakkına sahip kuruluşlara sunulabilir. Kullanıcıların kişisel verileri ayrıca - gerekli ve zorunlu olduğu ölçüde - Satıcı adına Alıcı ile akdedilen Sözleşme ile ilgili faaliyetleri yürüten kuruluşlar, örneğin akdedilen Sözleşmeler için elektronik ödemeleri gerçekleştiren operatör veya sipariş edilen malların teslimatını gerçekleştiren kuruluşlar dahil olmak üzere üçüncü taraflara da sağlanabilir.
Satıcı, kişisel verilerini işlediği Kullanıcıların, kendi kişisel verilerinin içeriğine erişim ve bunların düzeltilmesi hakkı ve söz konusu Kanunda açıklanan ilkeler uyarınca kendi kişisel verilerinin işlenmesini kontrol etme hakkı da dahil olmak üzere Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarını kullanmalarını sağlayacaktır.
Kullanıcı, kendi kişisel verilerinin işlenmesini kontrol etme hakkının kullanılmasının bir parçası olarak, özellikle, özel durumu nedeniyle verilerinin işlenmesinin durdurulması için yazılı ve gerekçeli bir talepte bulunma ve Satıcı tarafından Hizmet Sağlayıcı tarafından izlenen yasal olarak haklı amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğunda veya Satıcı pazarlama amacıyla işlemeyi planladığında verilerinin işlenmesine veya Kullanıcının kişisel verilerinin Satıcı tarafından Satıcı dışındaki bir veri denetleyicisine aktarılmasına itiraz etme hakkına sahiptir.
Kullanıcıların kişisel verileri de dahil olmak üzere Kullanıcılarla ilgili gizli bilgiler, Satıcı tarafından yetkisiz ifşaya karşı ve diğer ifşa veya kayıp durumlarına karşı ve yetkisiz ifşa veya değişikliğe karşı korunur.

IX. Nihai hükümler

www.technapoland.com çevrimiçi mağazasında belirtilen ürünler ve isimler yalnızca tanımlama amacıyla kullanılır ve tescilli ticari markalar olabilir.
Satıcı, sunulan malların açıklamalarının gerçekle tutarlı olmasını sağlamak için her türlü çabayı göstermektedir. Bununla birlikte, Satıcı, malların parametrelerinin ve özelliklerinin hatalı belirtilmesinden veya üretici tarafından ani olarak değiştirilmesinden sorumlu tutulamaz.
Alıcı, sipariş vermekle bu hüküm ve koşulları kabul etmiş olur.
www.technapoland.com çevrimiçi mağazasında sunulan ürünlerde yer alan veriler, ürün kataloğu verileriyle tutarlıdır.
www.technapoland.com çevrimiçi mağazasındaki işlemler sırasında ortaya çıkan anlaşmazlıklar, ilk etapta taraflar arasında anlaşma ile çözülecek ve tarafların bir anlaşmaya varamaması durumunda yetkili mahkeme tarafından çözülecektir.
www.technapoland.com çevrimiçi mağazasının içeriği, Medeni Kanun anlamında bir teklif değil, bir sözleşme imzalamaya davet teşkil eder.
Bu hüküm ve koşullar tarafından düzenlenmeyen tüm konular Medeni Kanun hükümlerine tabi olacaktır.