Noteikumi

I. Ievada noteikumi

  1. Šie Noteikumi un nosacījumi nosaka noteikumus par to, kā Lietotājs, tostarp Pircējs, ar kuru starpniecību tiek veikti Pirkumi, izmanto Pārdevēja vadīto Veikalu.
  2. Interneta veikala un autortiesību īpašnieks, kas atrodas domēna adresē www.technapoland.com, ir: technapoland.com Sp. Zoo. 51-507 Wrocław ul. Rataja 26. Visas tiesības aizsargātas technapoland.com Sp.zoo.
  3. Noteikumi ir pastāvīgi pieejami veikala tīmekļa vietnē tādā veidā, kas ļauj Lietotājiem iegūt, reproducēt un ierakstīt to saturu.

II. Lietošanas definīcijas noteikumos

  1. Pārdevējs - interneta veikala technapoland.com, kas atrodas www.technapoland.com, īpašnieks.
  2. Veikals - IKT platforma, kas darbojas šādā adresē: www.technapoland.com,wktóregotās Lietotāji, izmantojot internetu, var veikt Pirkumus par pieejamām precēm, kas attēlotas domēnā www.technapoland.com.
  3. Pircējs - fiziska persona, juridiska persona vai organizatoriska vienība, kas nav juridiska persona, bet ir tiesīga veikt juridiskas darbības, kas noslēdz Pirkuma līgumu saskaņā ar Veikala noteikumiem un reglamentu.
  4. Pirkuma līgums - saskaņā ar Noteikumu noteikumiem veikalā noslēgts līgums starp Pārdevēju un Pircēju, kura priekšmets ir preču pārdošana Pircējam.
  5. Noteikumi - šie veikala noteikumi.
  6. Preces - priekšmeti, kas ir pārdošanas priekšmets un kas ir attēloti tīmekļa vietnē www.technapoland.com.

III. Veikala lietošanas noteikumi un nosacījumi

  1. Lietotājs, kas ir fiziska persona, var izmantot Veikalu ar nosacījumu, ka ir pilnībā rīcībspējīgs.
  2. Lietotājs, kurš nav fiziska persona, var izmantot Veikalu ar personu, kas ir pilnvarotas rīkoties viņa vārdā, starpniecību.
  3. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies Lietotājam reģistrācijas veidlapās norādot nepatiesus, neaktuālus vai nepilnīgus datus, kā arī par to, ka Lietotājs nav ievērojis Noteikumus un nosacījumus. Lietotāja sniegtie dati nedrīkst pārkāpt pašlaik spēkā esošo tiesību aktu noteikumus un personas tiesības un trešo personu tiesības.
  4. Lietotājam ir pienākums neizpaust trešajām personām savu lietotājvārdu un paroli, kas izmantota, lai pieteiktos veikalā.

IV. Reģistrācija un pieteikšanās veikalā

  1. Lietotājiem ir iespēja izmantot Veikalu gan pēc reģistrēšanās veikalā, gan bez reģistrēšanās. Reģistrētiem lietotājiem ir iespēja novērot pasūtīto preču piegādes statusu.
  2. Lietotājiem, kas nav reģistrējušies veikalā, ir pienākums pieņemt Noteikumus un nosacījumus.
  3. Reģistrējoties veikalā, ir jāizpilda kopīgi šādi nosacījumi: a)pieteikšanās veikalā ar lietotājvārdu un paroli, izmantojot atbilstošu tīmekļa formu, kas pieejama veikala tīmekļa vietnē, b)veikala noteikumu pieņemšana.
  4. Ja reģistrācijas laikā iesniegtajos Lietotāja datos ir notikušas izmaiņas, Lietotājam tie jāatjaunina pirms cita Līguma noslēgšanas, izmantojot attiecīgo veidlapu, kas pieejama veikalā.
  5. Reģistrācijas nolūkos veikalā tiek izveidots lietotāja konts, kas ir resursu kopums, kurā tiek apkopota informācija par Lietotāju un viņa darbībām veikalā saistībā ar noslēgtajiem Līgumiem. Lietotājam, cita starpā, ir piekļuve savu pasūtījumu vēsturei veikalā vai datu labošanas un paroles maiņas iespēja.

V. Pasūtījumu veikšana veikalā un izpilde

  1. Lietotājs var veikt pasūtījumus veikalā 24 stundas diennaktī 365 dienas gadā, izmantojot veikalu.
  2. Lietotājs veic pasūtījumu, izmantojot e-pastu.
  3. Pasūtījums tiks apstiprināts, nosūtot proforma rēķinu elektroniskā formātā uz norādīto e-pasta adresi, un tiks pieņemts izpildei pēc tam, kad būs reģistrēts maksājums. Pasūtījuma apmaksas rezultātā tiek akceptēts pasūtījums un piegādes nosacījumi.
  4. Pasūtījums, kas iesniegts pa e-pastu, tiks nosūtīts veikala pārdevējam datu pārbaudei un pēc tam, papildināts ar piegādes izmaksām, nosūtīts uz norādīto adresi pircējam. Lai apstiprinātu pasūtījumu, pircējam jānosūta e-pasts uz veikala adresi, norādot "Es apstiprinu pasūtījumu".

VI. Preču cenas - piegādes izmaksas - maksāšanas veidi

  1. Piegādes izmaksas tiek norādītas atsevišķi, ņemot vērā piegādes vietu, un tās jāpieskaita kopējai pasūtījuma summai. Piegādes izmaksas ir atkarīgas no sūtījuma lieluma un piegādes vietas.
  2. Standarta paku cenas tiks noteiktas automātiski, t. i., tādu paku, kuru izmēri un svars nepārsniedz kurjerpasta kompāniju dhl, ups, k-ex noteiktos robežparametrus saskaņā ar operatora tīmekļa vietnē publicēto cenrādi.
  3. Lielgabarīta sūtījumiem cena tiks noteikta individuāli - lielgabarīta sūtījumu izmaksas tiks noteiktas individuāli un iekļautas e-pasta vēstulē, kurā būs norādīts pilns pircēja pasūtījums tā galīgajam apstiprinājumam. Lielgabarīta sūtījumu izkraušana tiek veikta no pircēja puses.
  4. Pārdevējs nav atbildīgs par Preču nepiegādāšanu pircēja vainas dēļ, piemēram, nepareizas piegādes adreses dēļ.
  5. Pārdevēja norādītā cena ir saistoša pircējam pasūtījuma iesniegšanas brīdī.
  6. Pārdevējs patur tiesības mainīt preču cenas interneta veikalā www.technapoland.com, ieviešot, izņemot kādu preci no veikala un veicot reklāmas kampaņas. Periodiskas reklāmas akcijas neattiecas uz jau iesniegtiem un nepabeigtiem pasūtījumiem.
  7. Maksājuma metodes

    Priekšapmaksa ar bankas pārskaitījumu:

Jūs varat samaksāt par pasūtīto preci ar pārskaitījumu, iemaksājot naudu tieši rēķinā norādītajā veikala īpašnieka kontā :

Pārskaitījuma veidi:

Tradicionālais pārskaitījums - var pasūtīt bankas filiālē vai internetā. Tas tiek veikts tā sauktajās eliksīrsesijās (3 sesijas dienā, tikai darba dienās), kas praktiski nozīmē, ka klientam jāgaida, kamēr pārskaitījums tiks apstrādāts tuvākajā iespējamajā sesijā. Principā maksājums tiek apstiprināts vienas dienas laikā. Ja klients vēlas pasūtījumu paātrināt, viņš var nosūtīt elektronisku pārskaitījuma apstiprinājumu, kas apstiprina pasūtījumu gandrīz nekavējoties.

Ekspress pārskaitījums - apstrādes laiks ir dažas minūtes (šis pārskaitījums negaida uz eliksīra sesiju).

VII. Sūdzības - atteikums no līguma - garantijas

  1. Sūdzības pircējs iesniedz saskaņā ar noteikumiem, kas norādīti preces garantijas kartē. Neskaidrību gadījumā, lūdzu, sazinieties ar pārdevēju. Lai sūdzība tiktu izskatīta, ir jānorāda pircēja vārds un uzvārds, pasūtījuma numurs, pirkumu apliecinoša dokumenta (PVN rēķina) numurs un rakstisks un fotogrāfijās fiksēts sūdzības priekšmeta apraksts. Pircējam ir ieteicams sūdzības aprakstā norādīt: (1) informāciju un apstākļus, kas attiecas uz sūdzības priekšmetu, jo īpaši defekta veidu un rašanās datumu; (2) lūgumu par Preces atbilstības Pirkuma līgumam nodrošināšanas veidu vai paziņojumu par cenas samazinājumu vai atteikumu no Pirkuma līguma; un (3) sūdzības iesniedzēja kontaktinformāciju - tas atvieglos un paātrinās Pārdevēja veikto sūdzības izskatīšanu. Iepriekšējā teikumā norādītās prasības ir tikai ieteikuma formā un neietekmē to sūdzību efektivitāti, kuras iesniegtas, izlaižot ieteikto sūdzības aprakstu. Sūdzības jānosūta rakstiski uz uzņēmuma adresi vai jānosūta pa e-pastu uz šādu adresi: kontakt@technapoland.com.
  2. Veikals sūdzību izskatīs ne vēlāk kā 14 dienu laikā no tās saņemšanas dienas. Klients nekavējoties tiks informēts par sūdzības izskatīšanas rezultātiem.
  3. Juridiskas personas un organizatoriskas vienības bez juridiskās personas statusa gadījumā visas šīs vienības darbības var veikt tikai persona, kas ir pilnvarota šīs vienības vārdā veikt darbības, kas saistītas ar veikala izmantošanu, un īstenot visas šīs vienības kā Klienta tiesības un pienākumus. Pārdevējs ir atbildīgs pret Pircēju, kas ir Patērētājs, ja pārdotajai Precei ir fizisks vai juridisks defekts (garantija).
  4. Ja Pircējs nevēlas izmantot Preci Pircēja pretenzijai vai izmantot jebkuras no Pircēja tiesībām, kas izriet no garantijas, būs nepieciešams piegādāt Preci Pārdevējam (tā noliktavā), Pircējam, ja tas ir Patērētājs, Pārdevējs lūgs Pircēju piegādāt Preci uz Pārdevēja rēķina.
  5. Nepamatotas garantijas izmantošanas gadījumā (Pārdevēja negatīva no garantijas izrietošas pretenzijas izskatīšanas gadījumā) Preces atkārtotas piegādes izdevumus pēc pretenzijas izskatīšanas sedz Pircējs. Veiksmīgas garantijas sūdzības gadījumā Pārdevējs uz sava rēķina piegādā Klientam izlabotas vai jaunas Preces.
  6. Šīs sadaļas 1.-6. punktā minētā garantija pret Pircēju, kurš iegādājas Preci ar mērķi, kas tieši saistīts ar viņa profesionālo vai saimniecisko darbību (Pircējs nav Patērētājs), saskaņā ar Civillikuma noteikumiem ir izslēgta.
  7. Šīs sadaļas 1.-6. punktā minētā sūdzību procedūra tiek piemērota Klientam - patērētājam, kas iegādājas Preces, t.i:

- fiziskām personām, kas veic parastus pirkumus

- uzņēmējiem, kuri veic pirkumus, kas nav saistīti ar viņu saimniecisko darbību, t. i., viņi neiekasē rēķinu vai rēķinu par uzņēmēja uzņēmuma rekvizītiem

- fiziskas personas, kas veic vienas personas saimniecisko darbību, ir reģistrētas Centrālajā komercdarbības un informācijas reģistrā (CEIDG) un slēdz līgumu, kas ir tieši saistīts ar viņu saimniecisko darbību, šī līguma trešajā daļā norādot, ka tas nav profesionāla rakstura līgums, ko var izraisīt viņu saimnieciskās darbības priekšmets.

  1. Garantijas un garantijas tiesības netiek piemērotas, ja defekts radies Preču nepareizas uzstādīšanas vai to lietošanas pretēji paredzētajam lietojumam vai ražotāja norādījumiem dēļ.
  2. Par bojājumiem, kas radušies Preču piegādes laikā, nekavējoties jāziņo personai, kura piegādā sūtījumu, un jāsazinās ar Pārdevēju. Nosacījums, lai izskatītu sūdzību par pārvadāšanas laikā radušos sūtījuma bojājumu, ir "bojājuma protokola" sastādīšana sūtījumu piegādājošās uzņēmuma darbinieka klātbūtnē.
  3. Sūtījuma bojājumu gadījumā jebkādas pretenzijas pret kurjeru uzņēmumu ir jāiesniedz rakstiski pēc iespējas ātrāk, taču ne vēlāk kā 7 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas 1984. gada 15. novembra Transporta likuma (OV 2012, 1173. un 1529. punkts) izpratnē. Šim nolūkam ir jāaicina kurjers sastādīt bojājumu protokolu un nosūtīt mums tā oriģinālu. Pēc šī termiņa beigām klients zaudē tiesības atgriezt bojāto preci. Mēs neesam atbildīgi par sūtījumiem, kurus pēc klienta pieprasījuma nosūtījis cits kurjerpasta uzņēmums, nevis tas, ar kuru mums ir noslēgts līgums.
  4. Pircējam ir tiesības rakstiski atteikties no noslēgtā līguma, nenorādot iemeslu, četrpadsmit dienu laikā no līguma noslēgšanas dienas, pamatojoties uz 2014. gada 30. maija likumu. (2014. gada likumu vēstnesis, 827. punkts ar grozījumiem) Rakstiskas atteikšanās no līguma gadījumā pircējam ir pienākums četrpadsmit dienu laikā atgriezt preces. Iepriekš minētās tiesības attiecas arī uz fizisku personu, kas slēdz līgumu, kurš ir tieši saistīts ar tās saimniecisko darbību, ja no šī līguma satura izriet, ka tam nav šīs personas profesionāla rakstura, kas izriet no saimnieciskās darbības saražotā produkta rakstura, ko var iegūt no Centrālā reģistra un informācijas par saimniecisko darbību. Atgrieztajiem produktiem jābūt nesabojātiem, oriģinālajā ražotāja iepakojumā, pilnā komplektācijā un bez lietošanas pazīmēm. - Atgriešanas veidlapa - (noklikšķiniet, lai lejupielādētu veidlapu)
  5. Klientiem, kuri ir patērētāji, t. i., fiziskām personām, kas slēdz līgumu nolūkos, kuri nav tieši saistīti ar viņu saimniecisko vai profesionālo darbību, ir tiesības atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu.
  6. Preces, kas ir iekļautas Pārdevēja piedāvājumā un ir izgatavotas saskaņā ar individuālām specifikācijām, kuras Pārdevējam ir paziņojis Klients, saskaņā ar 2014. gada 30. maija Likuma par patērētāju tiesībām 38. panta 3. punktu Patērētājiem nav tiesību atteikties no līguma, kas noslēgts ar Pārdevēju, pamatojoties uz iesniegto pasūtījumu.
  7. Atteikumi jāadresē uz adresi 55-002 Dobrzykowice ul. Kamieni 4 ar norādi "atgriezt" un jāaizpilda veidlapa par atteikšanos no līguma - saskaņojot ar veikala pārdevēju.
  8. Ja tiek izmantotas 14 dienu atteikuma tiesības, preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
  9. Pārdevējs, saņemot un pozitīvi pārbaudot atgrieztās preces, nosūtīs pircējam atgrieztās preces labojuma dokumentu apstiprināšanai.
  10. Pēc apstiprinājuma (dokumenta kopijas) saņemšanas pārdevējs 14 dienu laikā pēc preču un attiecīgās dokumentācijas saņemšanas atmaksās preču cenu uz pircēja norādīto bankas kontu. Daļējas atgriešanas gadījumā piegādes izmaksas netiek atmaksātas.
  11. Uz veikalā pārdotajām precēm attiecas ražotāja garantija, ko aprēķina no preču piegādes dienas. Preces defekta gadījumā Pircēja pienākums ir ziņot par pretenziju Pārdevējam, pievienojot garantijas karti Garantijas garantijas devējs ņems vērā Pārdevēja paziņojumu par Preces labošanas vai nomaiņas datumu vai atteikumu no garantijā paredzētajiem labumiem. Pārdevējs 14 dienu laikā no dienas, kad no Pircēja saņemta sūdzība, paziņo garantijas garantijas ietvaros veicamā remonta vai nomaiņas datumu vai atteikumu no atlīdzības. Tiesības saskaņā ar garantiju neierobežo un neizslēdz Patērētāja tiesības iesniegt sūdzību par Preci saskaņā ar garantiju.

VIII. Personas datu aizsardzība un privātuma politika

  1. Pasūtījuma iesniegšana ir līdzvērtīga piekrišanai Pārdevējam uzglabāt un apstrādāt pasūtījumā ietvertos personas datus saskaņā ar piemērojamajiem 1997. gada 29. augusta Fizisko personu datu aizsardzības likuma (2002. gada likums, Nr. 101, 929. punkts - konsolidētais teksts, ar grozījumiem) noteikumiem. Lietotāju, kuri ir fiziskas personas (tostarp fiziskas personas, kas vada individuālo uzņēmumu), personas datus Pārdevējs apstrādās kā personas datu pārzinis, lai Pārdevējs varētu sniegt pakalpojumus. . Lietotāja personas datu sniegšana ir brīvprātīga.
  2. Lietotāja personas dati var tikt darīti pieejami subjektiem, kuriem ir tiesības tos saņemt saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, tostarp kompetentajām tiesu iestādēm. Lietotāju personas dati var tikt sniegti - nepieciešamajā un nepieciešamajā apjomā - arī trešajām personām, tostarp subjektiem, kas Pārdevēja vārdā veic darbības, kuras saistītas ar Līgumu, kas noslēgts ar Pircēju, piemēram, operatoram, kas veic elektroniskos maksājumus par noslēgtajiem Līgumiem, vai subjektiem, kas veic pasūtīto preču piegādi.
  3. Pārdevējs nodrošina Lietotājiem, kuru personas datus tas apstrādā, Personas datu aizsardzības likumā noteikto tiesību īstenošanu, tostarp tiesības piekļūt savu personas datu saturam un tos labot, kā arī tiesības kontrolēt savu personas datu apstrādi saskaņā ar attiecīgajā likumā aprakstītajiem principiem.
  4. Īstenojot tiesības kontrolēt savu personas datu apstrādi, Lietotājam jo īpaši ir tiesības iesniegt rakstisku, pamatotu pieprasījumu pārtraukt savu datu apstrādi viņa īpašās situācijas dēļ, kā arī iebilst pret savu datu apstrādi, ja Pārdevējs tos apstrādā, ja tas ir nepieciešams Pakalpojumu sniedzēja juridiski pamatotu mērķu sasniegšanai vai ja Pārdevējs tos plāno apstrādāt mārketinga nolūkos, vai pret to, ka Pārdevējs nodod Lietotāja personas datus datu pārzinim, kas nav Pārdevējs.
  5. Konfidenciālu informāciju, kas attiecas uz Lietotājiem, tostarp Lietotāju personas datus, Pārdevējs aizsargā pret neatļautu izpaušanu, kā arī pret citiem izpaušanas vai nozaudēšanas gadījumiem un pret neatļautu izpaušanu vai pārveidošanu.

IX. Nobeiguma noteikumi

  1. Interneta veikalā www.technapoland.com minētie produkti un nosaukumi tiek izmantoti tikai identifikācijas nolūkos, un tie var būt reģistrētas preču zīmes.
  2. Pārdevējs dara visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka piedāvāto preču apraksti atbilst realitātei. Tomēr Pārdevējs nav atbildīgs par preču parametru un īpašību kļūdainu norādīšanu vai pēkšņām izmaiņām, ko veicis ražotājs.
  3. Veicot pasūtījumu, pircējs piekrīt šiem noteikumiem un nosacījumiem.
  4. Interneta veikalā www.technapoland.com attēloto preču dati atbilst preču kataloga datiem.
  5. Strīdi, kas rodas darījumu veikšanas laikā interneta veikalā www.technapoland.com, vispirms tiks risināti pušu vienošanās ceļā, bet, ja pusēm neizdosies panākt vienošanos, - kompetentā tiesā.
  6. Interneta veikala www.technapoland.com saturs nav piedāvājums Civillikuma izpratnē, bet gan uzaicinājums noslēgt līgumu.
  7. Uz visiem jautājumiem, kurus neregulē šie noteikumi un nosacījumi, attiecas Civilkodeksa noteikumi.