Regulamin

I. Alustavat säännökset

  1. Näissä käyttöehdoissa vahvistetaan säännöt, jotka koskevat käyttäjän, mukaan lukien ostajan, käyttämää kauppaa, jonka kautta tehdään ostoksia, ja jota myyjä ylläpitää.
  2. Verkkokaupan ja tekijänoikeuksien omistaja, joka sijaitsee osoitteessa www.technapoland.com, on: technapoland.com Sp. Zoo. 51-507 Wrocław ul. Rataja 26. Kaikki oikeudet pidätetään technapoland.com Sp.zoo.
  3. Säännöt ja määräykset ovat jatkuvasti saatavilla Kaupan verkkosivustolla tavalla, jonka avulla Käyttäjät voivat saada, jäljentää ja tallentaa niiden sisällön.

II. Säännöissä olevat käyttömääritelmät

  1. Verkkokaupan technapoland.com myyjä-omistaja, joka sijaitsee osoitteessa www.technapoland.com.
  2. Kauppa - tieto- ja viestintätekniikka-alusta, joka toimii seuraavassa osoitteessa: www.technapoland.com,wktóregosen käyttäjät voivat tehdä Internetin kautta ostoksia verkkotunnuksessa www.technapoland.com esitetyistä saatavilla olevista tavaroista.
  3. Ostaja - luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai organisaatioyksikkö, joka ei ole oikeushenkilö mutta jolla on oikeustoimikelpoisuus ja joka tekee kauppasopimuksen kaupan sääntöjen ja määräysten mukaisesti.
  4. Myyntisopimus - Myymälässä sääntöjen ja määräysten mukaisesti Myyjän ja Ostajan välillä tehty sopimus, jonka kohteena on tavaroiden myynti Ostajalle.
  5. Säännöt ja määräykset - nämä myymälän säännöt.
  6. Tavarat - myyntikohteena olevat esineet, jotka on esitelty verkkosivustolla www.technapoland.com.

III. Kaupan käyttöä koskevat ehdot

  1. Käyttäjä, joka on luonnollinen henkilö, voi käyttää Kauppaa sillä edellytyksellä, että hän on täysin oikeustoimikelpoinen.
  2. Käyttäjä, joka ei ole luonnollinen henkilö, voi käyttää Kauppaa sellaisten henkilöiden välityksellä, jotka on valtuutettu toimimaan hänen puolestaan.
  3. Myyjä ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat siitä, että käyttäjä antaa vääriä, vanhentuneita tai puutteellisia tietoja rekisteröintilomakkeissa, eikä siitä, että käyttäjä ei noudata käyttöehtoja. Käyttäjän antamat tiedot eivät saa loukata kulloinkin sovellettavan lain säännöksiä eivätkä henkilökohtaisia oikeuksia ja kolmansien osapuolten oikeuksia.
  4. Käyttäjä on velvollinen olemaan luovuttamatta verkkokauppaan kirjautumiseen käytettyjä käyttäjätunnuksiaan ja salasanojaan kolmansille osapuolille.

IV. Rekisteröityminen ja kirjautuminen kauppaan

  1. Käyttäjillä on mahdollisuus käyttää Kauppaa sekä rekisteröitymisen jälkeen Kauppaan että ilman rekisteröitymistä. Rekisteröityneillä käyttäjillä on mahdollisuus seurata tilattujen tavaroiden toimitustilannetta.
  2. Käyttäjät, jotka eivät ole rekisteröityneet kauppaan, ovat velvollisia hyväksymään käyttöehdot.
  3. Rekisteröityminen Kauppaan edellyttää seuraavien ehtojen täyttämistä yhdessä: a)kirjautuminen Kauppaan käyttäjätunnuksella ja salasanalla käyttäen asianmukaista verkkolomaketta, joka on saatavilla Kaupan verkkosivustolla, b)Kauppaa koskevien sääntöjen hyväksyminen.
  4. Jos rekisteröitymisen yhteydessä annetut käyttäjätiedot muuttuvat, käyttäjän on päivitettävä ne ennen uuden sopimuksen tekemistä käyttäen Shopissa olevaa asianmukaista lomaketta.
  5. Rekisteröitymistä varten luodaan Shopissa käyttäjätili, joka on resurssien kokoelma, johon kerätään tietoja Käyttäjästä ja hänen toiminnastaan Shopissa tehtyjen sopimusten yhteydessä. Käyttäjällä on muun muassa pääsy tilaushistoriaansa Shopissa tai mahdollisuus korjata tietoja ja vaihtaa salasanaa.

V. Tilausten tekeminen Kaupassa ja täyttäminen

  1. Käyttäjä voi tehdä tilauksia Kaupassa 24 tuntia vuorokaudessa, 365 päivää vuodessa Kaupan kautta.
  2. Käyttäjä tekee tilauksen sähköpostitse.
  3. Tilaus vahvistetaan sähköisessä muodossa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen lähetettävällä pro forma -laskulla, ja se hyväksytään täytettäväksi, kun maksu on kirjattu. Tilauksen maksaminen merkitsee tilauksen ja toimitusehtojen hyväksymistä.
  4. Sähköpostitse tehty tilaus lähetetään myyjälle tietojen tarkistamista varten, minkä jälkeen se lähetetään toimituskuluilla täydennettynä ostajalle ilmoitettuun osoitteeseen. Vahvistaakseen tilauksen ostajan on lähetettävä myymälän osoitteeseen sähköpostiviesti, jossa lukee "Vahvistan tilauksen".

VI. Tavaroiden hinnat - toimituskulut - maksutavat

  1. Toimituskulut ilmoitetaan erikseen toimituspaikka huomioon ottaen, ja ne lisätään tilauksen kokonaiskustannuksiin. Toimituskulut riippuvat lähetyksen koosta ja toimituspaikasta.
  2. Standardipaketit hinnoitellaan automaattisesti - eli ne paketit, joiden mitat ja paino eivät ylitä kuriiripalvelun dhl, ups, k-ex määrittelemiä raja-arvoja operaattorin verkkosivuilla olevan hinnaston mukaisesti.
  3. Suurikokoiset lähetykset hinnoitellaan erikseen - suurikokoisten lähetysten kustannukset hinnoitellaan erikseen ja ne sisällytetään ostajan täydellisen tilauksen sisältävään sähköpostiviestiin sen lopullista vahvistamista varten. Suurikokoisten tavaralähetysten purkaminen tapahtuu ostajan puolelta.
  4. Myyjä ei ole vastuussa siitä, että tavaroita ei toimiteta ostajasta johtuvista syistä - esimerkiksi virheellisen toimitusosoitteen vuoksi.
  5. Myyjän ilmoittama hinta sitoo asiakasta tilauksen tekohetkellä.
  6. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa verkkokaupassa www.technapoland.com olevien tuotteiden hintoja esittelemällä, poistamalla minkä tahansa tuotteen kaupasta ja toteuttamalla myynninedistämiskampanjoita. Ajoittaiset kampanjatoimet eivät koske jo tehtyjä ja käynnissä olevia tilauksia.
  7. Maksutavat

    Ennakkomaksu pankkisiirrolla:

Voit maksaa tilatut tuotteet tilisiirrolla maksamalla rahat suoraan laskussa ilmoitetulle verkkokaupan omistajan tilille :

Tilisiirtotyypit:

Perinteinen tilisiirto - voidaan tilata pankkikonttorissa tai Internetin kautta. Se selvitetään niin sanotuissa elixir-istunnoissa (3 istuntoa päivässä, vain arkipäivinä), mikä käytännössä tarkoittaa sitä, että asiakkaan on odotettava, että siirto käsitellään lähimmässä mahdollisessa istunnossa. Periaatteessa maksu vahvistetaan yhdessä päivässä. Jos asiakas haluaa nopeuttaa tilausta, hän voi lähettää sähköisen vahvistuksen siirrosta, jolloin tilaus vahvistetaan lähes välittömästi.

Pikasiirto - käsittelyaika on muutama minuutti (tämä siirto ei odota elixir-istuntoja).

VII. Valitukset - sopimuksen peruuttaminen - takuut

  1. Ostaja tekee reklamaatiot tavaroiden takuukortissa ilmoitettujen sääntöjen mukaisesti. Epäselvissä tapauksissa ota yhteyttä myyjään. Jotta reklamaatio voidaan ottaa huomioon, on toimitettava ostajan etu- ja sukunimi, tilausnumero, ostotositteen numero (alv-lasku) sekä kirjallinen ja valokuvallinen kuvaus reklamaation kohteesta. On suositeltavaa, että asiakas antaa reklamaation kuvauksen: (1) valituksen kohteeseen liittyvät tiedot ja olosuhteet, erityisesti vian tyyppi ja esiintymispäivä; (2) pyyntö tavasta saattaa tavarat myyntisopimuksen mukaisiksi tai ilmoitus hinnanalennuksesta tai myyntisopimuksen purkamisesta; ja (3) valituksen tekijän yhteystiedot - tämä helpottaa ja nopeuttaa valituksen käsittelyä myyjän toimesta. Edellisessä virkkeessä mainitut vaatimukset ovat ainoastaan suosituksen muodossa, eivätkä ne vaikuta sellaisten valitusten tehokkuuteen, joista on jätetty pois suositeltu kuvaus. Valitukset on lähetettävä kirjallisesti yrityksen osoitteeseen tai sähköpostitse osoitteeseen kontakt@technapoland.com.
  2. Kauppa käsittelee valituksen enintään 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Asiakkaalle ilmoitetaan välittömästi valituksen käsittelyn tuloksista.
  3. Jos kyseessä on oikeushenkilö tai organisaatioyksikkö, jolla ei ole oikeushenkilöllisyyttä, kaikki kyseisen yksikön toimet voi suorittaa vain henkilö, jolla on valtuudet suorittaa kyseisen yksikön puolesta Kaupan käyttöön liittyviä toimia ja käyttää kaikkia kyseisen yksikön oikeuksia ja velvollisuuksia Asiakkaana. Myyjä on vastuussa Asiakkaalle, joka on Kuluttaja, jos myydyissä Tavaroissa on fyysinen tai oikeudellinen virhe (takuu).
  4. Jos Asiakas ei halua käyttää Tavaroita Asiakkaan reklamaatioon tai käyttää mitään Asiakkaan takuusta johtuvia oikeuksia, on tarpeen toimittaa Tavara Myyjälle (sen varastoon), Myyjä pyytää Asiakasta toimittamaan Tavarat Kuluttajan tapauksessa Myyjän kustannuksella.
  5. Asiakas vastaa tavaran toistuvasta toimittamisesta aiheutuvista kustannuksista sen jälkeen, kun reklamaatio on tutkittu takuun perusteettoman käytön tapauksessa (takuusta johtuvan reklamaation kielteinen käsittely Myyjän toimesta). Jos takuuvaatimus hyväksytään, myyjä toimittaa korjatun tai uuden tavaran asiakkaalle tämän kustannuksella.
  6. Tämän pykälän 1-6 kohdassa tarkoitettu takuu, joka kohdistuu asiakkaaseen, joka ostaa tavaran ammatti- tai yritystoimintaansa välittömästi liittyvää tarkoitusta varten (asiakas ei ole kuluttaja), on suljettu pois siviililain säännösten mukaisesti.
  7. Tämän pykälän kohdissa 1-6 tarkoitettua valitusmenettelyä sovelletaan tavaroita hankkivaan asiakkaaseen-kuluttajaan, ts:

- luonnolliset henkilöt, jotka tekevät tavanomaisia ostoksia

- yrittäjät, jotka tekevät ostoksia, jotka eivät liity heidän yritystoimintaansa, eli he eivät kerää laskua tai laskua yrittäjän yritystietoja varten.

- luonnolliset henkilöt, jotka harjoittavat yhden henkilön yritystoimintaa ja jotka on rekisteröity yritystoiminnan ja yritystietojen keskusrekisteriin (CEIDG) ja jotka tekevät sopimuksen, joka liittyy suoraan heidän yritystoimintaansa ja jonka kolmannessa osassa ilmoitetaan, että sopimus ei ole luonteeltaan ammattimainen heille, mikä voi johtua heidän yritystoimintansa kohteesta.

  1. Takuu- ja takuuoikeuksia ei sovelleta, jos vika on aiheutunut tavaroiden virheellisestä asennuksesta tai niiden käyttötarkoituksen tai valmistajan ohjeiden vastaisesta käytöstä.
  2. Tavaran toimituksen aikana aiheutuneista vahingoista on ilmoitettava välittömästi lähetyksen luovuttajalle ja otettava yhteyttä myyjään. Edellytyksenä kuljetuksen aikana tapahtunutta lähetyksen vaurioitumista koskevan reklamaation käsittelylle on "vahinkopöytäkirjan" laatiminen lähetyksen toimittavan yrityksen työntekijän läsnä ollessa.
  3. Jos lähetys on vahingoittunut, mahdolliset reklamaatiot kuriiriyhtiötä kohtaan on tehtävä kirjallisesti mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 7 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta 15. marraskuuta 1984 annetussa kuljetuslaissa tarkoitetulla tavalla (vuoden 2012 säädöskokoelma, kohdat 1173 ja 1529). Tätä varten kuriiria on pyydettävä laatimaan vahinkoilmoitus ja lähettämään se meille alkuperäisenä. Tämän määräajan jälkeen asiakas menettää oikeuden palauttaa vahingoittuneet tavarat. Emme ole vastuussa lähetyksistä, jotka asiakkaan pyynnöstä on lähetetty muulla kuriiripalvelulla kuin sillä, jonka kanssa meillä on sopimus.
  4. Ostajalla on oikeus peruuttaa tehty sopimus kirjallisesti ja perustelematta neljäntoista päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä 30. toukokuuta 2014 annetun lain perusteella. (Journal of Laws 2014, kohta 827, sellaisena kuin se on muutettuna) Jos asiakas peruuttaa sopimuksen kirjallisesti, hän on velvollinen palauttamaan tavarat neljäntoista päivän kuluessa. Edellä tarkoitettu oikeus koskee myös yksityishenkilöä, joka tekee sopimuksen, joka liittyy suoraan hänen yritystoimintaansa, jos tämän sopimuksen sisällöstä seuraa, että sopimus ei ole kyseiselle henkilölle ammatillinen, mikä johtuu taloudellisen toiminnan tuottaman tuotteen luonteesta, joka on saatavissa taloudellista toimintaa koskevasta keskusrekisteristä ja tiedoista. Palautettujen tuotteiden on oltava ehjiä, valmistajan alkuperäisessä pakkauksessa, täydellisiä eikä niissä saa olla käyttöjälkiä. - Palautuslomake - (lataa lomake klikkaamalla)
  5. Asiakkailla, jotka ovat kuluttajia, eli luonnollisilla henkilöillä, jotka tekevät sopimuksen tarkoituksiin, jotka eivät suoraan liity heidän taloudelliseen tai ammatilliseen toimintaansa, on oikeus peruuttaa etäsopimuksen tekeminen ilman perusteita.
  6. Tavarat, jotka sisältyvät myyjän tarjoukseen ja jotka on valmistettu asiakkaan myyjälle ilmoittamien yksilöllisten eritelmien mukaisesti, 30. toukokuuta 2014 annetun kuluttajan oikeuksista annetun lain 38 §:n 3 momentin mukaisesti kuluttajat eivät ole oikeutettuja peruuttamaan myyjän kanssa tehdyn sopimuksen tehdyn tilauksen perusteella.
  7. Palautukset on osoitettava osoitteeseen 55-002 Dobrzykowice ul. Kamieni 4 merkinnällä "palautus" ja täytettävä sopimuksen peruuttamista koskeva lomake - yhteisymmärryksessä myymälän myyjän kanssa.
  8. Jos 14 päivän peruuttamisoikeutta käytetään, ostaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.
  9. Myyjä lähettää palautettujen tuotteiden vastaanottamisen ja myönteisen tarkastuksen jälkeen ostajalle vahvistusta varten palautettujen tuotteiden korjausasiakirjan.
  10. Saatuaan vahvistuksen (kopion asiakirjasta) myyjä palauttaa tuotteiden hinnan ostajan ilmoittamalle pankkitilille 14 päivän kuluessa tavaroiden ja asiaankuuluvien asiakirjojen vastaanottamisesta. Toimituskuluja ei palauteta, jos kyseessä on osittainen palautus.
  11. Myymälässä myydyillä tavaroilla on valmistajan takuu, joka lasketaan tavaran toimituspäivästä. Jos Tavarassa on vika, Asiakas on velvollinen ilmoittamaan Myyjälle reklamaatiosta takuukortilla Takuun mukainen takuun antaja ottaa huomioon Myyjän ilmoituksen korjaus- tai vaihtopäivämäärästä tai takuun mukaisten etuuksien epäämisestä. Myyjä ilmoittaa korjaus- tai vaihtopäivän tai takuun mukaisten etuuksien epäämisen 14 päivän kuluessa siitä, kun hän on vastaanottanut reklamaation Asiakkaalta. Takuun mukaiset oikeudet eivät rajoita tai sulje pois kuluttajan oikeutta reklamoida tavaroista takuun mukaisesti.

VIII. Henkilötietojen suoja ja yksityisyyden suoja

  1. Tehdessään tilauksen Ostaja hyväksyy, että Myyjä voi tallentaa ja käsitellä tilaukseen sisältyviä henkilötietoja 29. elokuuta 1997 annetun henkilötietolain (vuoden 2002 säädöskokoelman nro 101, kohta 929 - konsolidoitu teksti, sellaisena kuin se on muutettuna) sovellettavien säännösten mukaisesti. Myyjä käsittelee luonnollisten henkilöiden (mukaan lukien luonnolliset henkilöt, jotka harjoittavat yksityisyrittäjyyttä) Käyttäjien henkilötietoja Myyjän tarjoamien palveluiden tarjoamista varten henkilötietojen hallinnoijana. . Käyttäjä antaa henkilötietonsa vapaaehtoisesti.
  2. Käyttäjän henkilötiedot voidaan luovuttaa yksiköille, joilla on oikeus saada niitä sovellettavan lainsäädännön nojalla, mukaan lukien toimivaltaiset oikeusviranomaiset. Käyttäjien henkilötietoja voidaan myös antaa - siinä määrin kuin se on tarpeen ja tarpeen - kolmansille osapuolille, mukaan lukien tahot, jotka suorittavat Myyjän puolesta ostajan kanssa tehtyyn sopimukseen liittyviä toimintoja, esimerkiksi operaattori, joka käsittelee tehtyihin sopimuksiin liittyviä sähköisiä maksuja, tai tahot, jotka suorittavat tilattujen tavaroiden toimitukset.
  3. Myyjä varmistaa käyttäjille, joiden henkilötietoja se käsittelee, heidän henkilötietolain mukaisten oikeuksiensa käyttämisen, mukaan lukien oikeus tutustua omien henkilötietojensa sisältöön ja niiden korjaamiseen sekä oikeus valvoa omien henkilötietojensa käsittelyä kyseisessä laissa kuvattujen periaatteiden mukaisesti.
  4. Osana omien henkilötietojen käsittelyn valvontaoikeuden käyttämistä käyttäjällä on erityisesti oikeus esittää kirjallinen, perusteltu pyyntö tietojensa käsittelyn lopettamiseksi hänen erityistilanteensa vuoksi sekä oikeus vastustaa tietojensa käsittelyä, kun Myyjä käsittelee niitä, kun se on tarpeen Palveluntarjoajan laillisesti perusteltujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai kun Myyjä aikoo käsitellä niitä markkinointitarkoituksiin, tai kun Myyjä siirtää Käyttäjän henkilötiedot muulle rekisterinpitäjälle kuin Myyjälle.
  5. Myyjä suojaa Käyttäjiä koskevat luottamukselliset tiedot, mukaan lukien Käyttäjien henkilötiedot, luvattomalta luovuttamiselta sekä muulta luovuttamiselta tai katoamiselta ja luvattomalta luovuttamiselta tai muuttamiselta.

IX. Loppumääräykset

  1. Verkkokaupassa www.technapoland.com mainittuja tuotteita ja nimiä käytetään ainoastaan tunnistamistarkoituksessa, ja ne voivat olla rekisteröityjä tavaramerkkejä.
  2. Myyjä pyrkii kaikin tavoin varmistamaan, että tarjottujen tavaroiden kuvaukset vastaavat todellisuutta. Myyjä ei kuitenkaan ole vastuussa tavaran parametrien ja ominaisuuksien virheellisestä määrittelystä tai niiden äkillisestä muuttamisesta valmistajan toimesta.
  3. Tilauksen tekemällä ostaja hyväksyy nämä ehdot.
  4. Verkkokaupassa www.technapoland.com esiteltyjen tuotteiden sisältämät tiedot vastaavat tuoteluettelon tietoja.
  5. Verkkokaupassa www.technapoland.com tehtyjen kauppojen yhteydessä syntyneet riidat ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten välisellä sopimuksella ja jos osapuolet eivät pääse sopimukseen, toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
  6. Verkkokaupan www.technapoland.com sisältö ei ole siviililaissa tarkoitettu tarjous, vaan kehotus sopimuksen tekemiseen.
  7. Kaikkiin asioihin, joita ei ole säännelty näissä ehdoissa, sovelletaan siviililain säännöksiä.