Regulamin

I. Esialgsed sätted

Käesolevad tingimused määratlevad eeskirjad, mille alusel kasutaja, sealhulgas ostja, kasutab Müüja poolt juhitud poodi, mille kaudu sooritatakse oste.
Veebipoe omanik ja autoriõigused, mis asuvad domeeni aadressil www.technapoland.com, on: technapoland.com Sp. Zoo. 51-507 Wrocław ul. Rataja 26. Kõik õigused kuuluvad technapoland.com Sp.zoo.
Reeglid ja eeskirjad tehakse pidevalt kättesaadavaks poe veebilehel viisil, mis võimaldab kasutajatel nende sisu hankida, paljundada ja salvestada.

II. Kasutusmääratlused eeskirjades

Veebipoe technapoland.com müüja-omanik, mis asub aadressil www.technapoland.com.
Kauplus - IKT-platvorm, mis tegutseb järgmisel aadressil: www.technapoland.com,wktóregoselle kasutajad võivad interneti kaudu sooritada ostusid kättesaadavate kaupade kohta, mis on esitatud domeenil www.technapoland.com.
Ostja - füüsiline isik, juriidiline isik või juriidilise isiku staatuseta, kuid õigusvõimeline organisatsiooniline üksus, kes sõlmib müügilepingu vastavalt poe reeglitele ja eeskirjadele.
Müügileping - Müüja ja Ostja vahel Poes reeglite ja eeskirjade alusel sõlmitud leping, mille objektiks on kauba müük Ostjale.
Reeglid ja eeskirjad - käesolevad kaupluse eeskirjad.
Kaup - müügiobjektiks olevad esemed, mis on esitatud veebilehel www.technapoland.com.

III. Poe kasutamise tingimused

Füüsilisest isikust kasutaja võib kasutada poodi tingimusel, et ta on täielikult teovõimeline.
Kasutaja, kes ei ole füüsiline isik, võib kauplust kasutada tema nimel tegutsema volitatud isikute kaudu.
Müüja ei vastuta kahju eest, mis on põhjustatud kasutaja poolt registreerimisvormides vale, vananenud või ebatäielike andmete esitamisest, samuti kasutaja poolt tingimuste mittetäitmise eest. Kasutaja poolt esitatud andmed ei tohi rikkuda kehtiva õiguse sätteid ega kolmandate isikute isiklikke ja isiklikke õigusi.
Kasutaja on kohustatud mitte avaldama oma kasutajatunnust ja salasõna, mida ta kasutab poe sisse logimiseks, kolmandatele isikutele.

IV. Registreerimine ja kauplusesse sisselogimine

Kasutajatel on võimalus kasutada poodi nii pärast poodi registreerimist kui ka ilma registreerimata. Registreeritud kasutajatel on võimalus jälgida tellitud kaupade tarne staatust.
Kasutajad, kes ei ole poes registreeritud, on kohustatud nõustuma kasutustingimustega.
Poes registreerimine eeldab järgmiste tingimuste täitmist ühiselt: a)sisse logimine poes sisselogimise ja parooliga, kasutades selleks poe kodulehel olevat vastavat veebivormi, b)poe reeglite aktsepteerimine.
Kui registreerimise käigus esitatud kasutajaandmed muutuvad, peab kasutaja neid enne uue lepingu sõlmimist ajakohastama, kasutades selleks poes olevat vastavat vormi.
Registreerimiseks luuakse poes kasutajakonto, mis on ressursside kogum, mis kogub teavet kasutaja ja tema tegevuse kohta poes seoses sõlmitud lepingutega. Kasutajal on muu hulgas juurdepääs oma tellimuste ajaloole poes või võimalus andmeid parandada ja parooli muuta.

V. Tellimuste esitamine poes ja täitmine

Kasutaja saab poes tellimusi esitada 24 tundi ööpäevas, 365 päeva aastas poe kaudu.
Kasutaja teeb tellimuse e-posti teel.
Tellimuse kinnitamiseks saadetakse elektrooniliselt näidatud e-posti aadressile pro forma arve, mis võetakse täitmiseks pärast makse registreerimist. Tellimuse tasumine tähendab tellimuse ja tarnetingimuste aktsepteerimist.
E-posti teel esitatud tellimus saadetakse kaupluse müüjale andmete kontrollimiseks ja seejärel, koos saatekuludega, saadetakse ostjale määratud aadressile. Tellimuse kinnitamiseks peab ostja saatma e-postiga poe aadressile "Kinnitan tellimuse".

VI. Kaupade hinnad - tarnekulud - makseviisid

Tarnekulud on eraldi välja toodud, võttes arvesse tarnekohta, ja need tuleb lisada tellimuse kogumaksumusele. Tarnekulud sõltuvad saadetise suurusest ja tarnekohast.
Standardpakkide hinnad kehtestatakse automaatselt - st need pakid, mille mõõtmed ja kaal ei ületa kullerfirma dhl, ups, k-ex poolt määratud piirparameetreid vastavalt operaatori kodulehel olevale hinnakirjale.
Suuremõõtmeliste saadetiste hinnad määratakse individuaalselt - suuremõõtmeliste saadetiste hinnad määratakse individuaalselt ja lisatakse ostja lõplikku kinnitust sisaldavale e-kirjale, mis sisaldab täielikku tellimust. Mahukaid kaubasaadetisi lossitakse ostja poolt.
Müüja ei vastuta kauba tarnimata jätmise eest ostjast tulenevatel põhjustel - nt vale tarneaadressi tõttu.
Müüja poolt näidatud hind on kliendi jaoks siduv tellimuse esitamise ajal.
Müüja jätab endale õiguse muuta e-poes www.technapoland.com olevate toodete hindu, tutvustades, eemaldades poest mis tahes toote ja viies läbi reklaamikampaaniaid. Perioodilised reklaamiaktsioonid ei kehti juba tehtud ja pooleliolevatele tellimustele.
Makseviisid

Ettemakse pangaülekandega:

Te võite tasuda tellitud kauba eest ülekandega, makstes raha otse arvel märgitud poeomaniku kontole :

Ülekande tüübid:

Traditsiooniline ülekanne - saab tellida pangakontoris või Interneti kaudu. Arveldatakse nn eliksiirisessioonides (3 sessiooni päevas, ainult tööpäevadel), mis praktikas tähendab, et klient ootab ülekande töötlemist lähimal võimalikul sessioonil. Põhimõtteliselt kinnitatakse makse ühe päeva jooksul. Kui klient soovib tellimust kiirendada, võib ta saata elektroonilise ülekande kinnituse, mis kinnitab tellimuse peaaegu kohe.

Kiirülekanne - töötlemisaeg on mõned minutid (see ülekanne ei oota eliksiiri seansse).

VII. Kaebused - lepingust taganemine - garantiid

Reklamatsioone esitab ostja vastavalt kauba garantiikaardil märgitud reeglitele. Ebaselguse korral võtke palun ühendust müüjaga. Selleks, et kaebust saaks arvesse võtta, tuleb esitada ostja ees- ja perekonnanimi, tellimuse number, ostutõendi (käibemaksuarve) number ning kaebuse eseme kirjeldus kirjalikult ja fotodel. Soovitatav on, et klient esitaks kaebuse kirjelduses: (1) andmed ja asjaolud, mis on seotud kaebuse esemega, eelkõige puuduse liik ja ilmnemise kuupäev; (2) nõue kauba müügilepingule vastavusse viimise viisi kohta või hinnaalandus- või müügilepingust taganemise deklaratsiooni kohta; ja (3) kaebuse esitaja kontaktandmed - see hõlbustab ja kiirendab kaebuse menetlemist müüja poolt. Eelmises lauses nimetatud nõuded on ainult soovituse vormis ja need ei mõjuta kaebuste tõhusust, mis on esitatud kaebuse soovitusliku kirjelduse väljajätmisega. Kaebused tuleb saata kirjalikult ettevõtte aadressile või e-posti aadressil: kontakt@technapoland.com.
Kauplus vaatab kaebuse läbi hiljemalt 14 päeva jooksul alates selle kättesaamise kuupäevast. Klienti teavitatakse viivitamatult kaebuse läbivaatamise tulemustest.
Juriidilise isiku ja juriidilise isiku staatuseta organisatsiooniüksuse puhul võib kõiki selle üksuse toiminguid teha ainult isik, kes on volitatud selle üksuse nimel sooritama Poe kasutamisega seotud toiminguid ning teostama kõiki selle üksuse kui Kliendi õigusi ja kohustusi. Müüja vastutab Kliendi ees, kes on Tarbija, kui müüdud Kaubal on füüsiline või juriidiline puudus (garantii).
Kui Klient ei soovi Kaupa kasutada Kliendi kaebuse korral või kasutada mis tahes Kliendi õigusi, mis tulenevad garantiist, on vaja Kaupa toimetada Müüjale (tema ladu), Klient palub Müüjal Kaupa toimetada Tarbija puhul Müüja kulul.
Garantii alusetu kasutamise korral (Müüja poolt garantiist tuleneva kaebuse negatiivne arvestamine) kannab Klient pärast kaebuse läbivaatamist kauba korduva kättetoimetamise kulud. Eduka garantiinõude korral tarnib müüja parandatud või uue kauba kliendile tema kulul.
Käesoleva paragrahvi lõigetes 1-6 nimetatud garantii on välistatud Kliendi suhtes, kes ostab Kauba oma kutse- või äritegevusega otseselt seotud eesmärgil (Klient ei ole tarbija), vastavalt tsiviilseadustiku sätetele.
Käesoleva jao lõigetes 1-6 osutatud kaebuse esitamise korda kohaldatakse Kaupa soetava Kliendi-Tarbija suhtes, st:

- füüsilised isikud, kes teevad tavalisi oste

- ettevõtjad, kes teevad oma äritegevusega mitteseotud oste, st nad ei kogu arvet või arveid ettevõtja ettevõtte andmete kohta

- füüsilised isikud, kes tegutsevad füüsilisest isikust ettevõtjana ja on registreeritud ettevõtluse ja teabe keskregistris (CEIDG) ja sõlmivad lepingu, mis on otseselt seotud nende äritegevusega, kusjuures lepingu kolmandas osas on märgitud, et see ei ole nende jaoks kutsealane, mis võib tuleneda nende äritegevuse objektist

Garantii ja garantiiõigused ei kehti, kui defekt on põhjustatud kauba ebaõigest paigaldamisest või selle kasutamisest vastupidiselt ettenähtud kasutamisele või tootja juhistele.
Kauba tarnimise ajal tekkinud kahjustustest tuleb viivitamatult teatada kaubasaadetise kättetoimetajale ja võtta ühendust Müüjaga. Transpordi ajal tekkinud kaubakahjustuse kohta esitatud kaebuse läbivaatamise tingimuseks on "kahjuprotokolli" koostamine kaubasaadetist tarniva ettevõtte töötaja juuresolekul.
Saadetise kahjustumise korral tuleb kõik nõuded kullerfirma vastu esitada kirjalikult nii kiiresti kui võimalik, kuid mitte hiljem kui 7 päeva pärast saadetise kättesaamist 15. novembri 1984. aasta transpordiseaduse (2012. aasta Teataja, punkt 1173 ja 1529) tähenduses. Selleks tuleb kutsuda kullerit üles koostama kahjustuste aruannet ja saatma see meile originaalis. Pärast seda tähtaega kaotab klient õiguse kahjustatud kaupa tagastada. Me ei vastuta saadetiste eest, mis on kliendi soovil saadetud muu kullerfirma poolt kui see, kellega meil on leping.
Ostjal on 30. mai 2014. aasta seaduse alusel õigus 14 päeva jooksul alates lepingu sõlmimisest kirjalikult ja ilma põhjendusi esitamata sõlmitud lepingust taganeda. (Teataja 2014, punkt 827 muudetud kujul) Kirjaliku lepingust taganemise korral on klient kohustatud kauba tagastama neljateistkümne päeva jooksul. Eespool nimetatud õigus kehtib ka füüsilise isiku suhtes, kes sõlmib lepingu, mis on otseselt seotud tema majandustegevusega, kui selle lepingu sisust tuleneb, et see ei ole selle isiku jaoks kutsetegevuse iseloomuga, mis tuleneb majandustegevusega toodetud toote laadist, mida saab majandustegevuse keskregistrist ja majandustegevuse kohta käivast teabest. Tagastatud tooted peavad olema kahjustamata, tootja originaalpakendis, täielikud ja ilma kasutamisjälgedeta. - Tagastusvorm - (vormi allalaadimiseks klõpsake)
Klientidel, kes on tarbijad, st füüsilistel isikutel, kes sõlmivad lepingu eesmärkidel, mis ei ole otseselt seotud nende majandus- või kutsetegevusega, on õigus taganeda kauglepingust ilma põhjendusi esitamata.
Tarbijatel, kes on Müüja pakkumises sisalduvad kaubad, mis on toodetud vastavalt Kliendi poolt Müüjale edastatud individuaalsetele spetsifikatsioonidele, ei ole vastavalt 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seaduse artikli 38 lõikele 3 õigus taganeda Müüjaga sõlmitud lepingust, mis on sõlmitud antud tellimuse alusel.
Tagastused tuleb saata aadressil 55-002 Dobrzykowice ul. Kamieni 4 märkusega "tagastamine" ja täita lepingust taganemise vorm - kokkuleppel kaupluse müüjaga.
14-päevase taganemisõiguse kasutamisel kannab kauba tagastamise kulud ostja.
Müüja saadab pärast tagastatud toodete kättesaamist ja positiivset kontrollimist ostjale kinnitamiseks tagastatud toodete kohta parandusdokumendi.
Pärast kinnituse saamist (dokumendi koopia) tagastab müüja toodete hinna ostja poolt esitatud pangakontole 14 päeva jooksul pärast kauba ja asjakohaste dokumentide kättesaamist. Osalise tagastamise korral ei tagastata tarnekulusid.
Poes müüdud kaupadele kehtib tootja garantii, mida arvutatakse alates kauba tarnimise kuupäevast. Kauba defekti korral on klient kohustatud teatama Müüjale kaebusest koos garantiikaardiga Garantii alusel garantii andja arvestab Müüja teatist parandamise või asendamise kuupäevast või garantii alusel hüvitiste andmisest keeldumisest. 14 päeva pärast Kliendi kaebuse kättesaamise kuupäeva teatab Müüja garantii alusel parandamise või asendamise või hüvitise andmisest keeldumise kuupäeva. Garantii kohased õigused ei piira ega välista Tarbija õigust esitada kaebus kauba kohta garantii alusel.

VIII. Isikuandmete kaitse ja privaatsuspoliitika

Tellimuse esitamisega nõustub Ostja, et Müüja võib salvestada ja töödelda tellimuses sisalduvaid isikuandmeid vastavalt 29. augusti 1997. aasta isikuandmete kaitse seaduse (2002. aasta Teataja nr 101, punkt 929 - konsolideeritud tekst, muudetud kujul) kohaldatavatele sätetele. Füüsilisest isikust (sh füüsilisest isikust ettevõtjatest füüsiliste isikute) kasutajate isikuandmeid töötleb Müüja kui isikuandmete haldaja teenuste osutamise eesmärgil. . Kasutaja isikuandmete esitamine on vabatahtlik.
Kasutaja isikuandmeid võib teha kättesaadavaks üksustele, kellel on õigus neid saada vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele, sealhulgas pädevatele õigusasutustele. Kasutajate isikuandmeid võib avaldada - vajalikul ja nõutaval määral - ka kolmandatele isikutele, sealhulgas üksustele, kes teostavad Müüja nimel ostjaga sõlmitud lepinguga seotud tegevusi, näiteks operaatorile, kes tegeleb sõlmitud lepingute elektrooniliste maksetega, või üksustele, kes teostavad tellitud kaupade tarnimist.
Müüja tagab kasutajatele, kelle isikuandmeid ta töötleb, nende isikuandmete kaitse seadusest tulenevate õiguste kasutamise, sealhulgas õiguse tutvuda oma isikuandmete sisuga ja nende parandamisega ning õiguse kontrollida oma isikuandmete töötlemist vastavalt kõnealuses seaduses kirjeldatud põhimõtetele.
Oma isikuandmete töötlemise kontrollimise õiguse kasutamise raames on kasutajal eelkõige õigus esitada kirjalik põhjendatud taotlus oma andmete töötlemise lõpetamiseks tema erilise olukorra tõttu, samuti õigus esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele, kui müüja töötleb neid, kui see on vajalik teenusepakkuja õiguslikult põhjendatud eesmärkide täitmiseks või kui müüja kavatseb neid töödelda turustamise eesmärgil, või kui müüja edastab kasutaja isikuandmeid muule vastutavale töötlejale kui müüja.
Müüja kaitseb kasutajaid puudutavat konfidentsiaalset teavet, sealhulgas kasutajate isikuandmeid, loata avalikustamise, samuti muude avalikustamise või kadumise ning loata avalikustamise või muutmise eest.

IX. Lõppsätted

Veebipoes www.technapoland.com nimetatud tooteid ja nimesid kasutatakse ainult identifitseerimise eesmärgil ja need võivad olla registreeritud kaubamärgid.
Müüja teeb kõik endast oleneva, et pakutavate kaupade kirjeldused vastaksid tegelikkusele. Müüja ei vastuta siiski kauba parameetrite ja omaduste eksliku määratlemise või nende ootamatu muutmise eest tootja poolt.
Tellimuse esitamisega nõustub ostja käesolevate tingimustega.
Veebipoes www.technapoland.com esitatud toodete andmed vastavad tootekataloogi andmetele.
Veebipoes www.technapoland.com tehtavate tehingute käigus tekkivad vaidlused lahendatakse esmajärjekorras poolte kokkuleppel ja kui pooled ei jõua kokkuleppele, siis pädevas kohtus.
Veebipoe www.technapoland.com sisu ei kujuta endast pakkumist tsiviilseadustiku tähenduses, vaid üleskutset lepingu sõlmimiseks.
Kõigi küsimuste suhtes, mida käesolevad tingimused ei reguleeri, kohaldatakse tsiviilseadustiku sätteid.